Фильтры: Отбор: «Вид работ» = РВР; фильтр по «Территориальный банк» не применяется; статус без подстроки «отозвана»; вид систем не «УС»; колонка «Описание» — фрагмент из Naumen (Комментарий ВК … ФИО ВК).
Отбор: «Вид работ» = РВР; фильтр по «Территориальный банк» не применяется; статус без подстроки «отозвана»; вид систем не «УС»; колонка «Описание» — фрагмент из Naumen (Комментарий ВК … ФИО ВК).
Групп с повторами
11
Всего повторов
26
Заявок в выборке
76
Топ-объект
г. Москва, ул. Макетная, д. 18 (АДЗ)
Проблемные объекты
Клик по числу в ячейке — заявки выбранного вида системы.
Объект
Повторы
САПС
СКУД
СОТС
СОУЭ
ТСВ
Анализ
Описание проблем
г. Москва, ул. Макетная, д. 18АДЗ
7
—
—
Повтор
Повтор. Две заявки (01.06, 09.06) по неисправности объемного извещателя в служебном помещении на одном из этажей. Это указывает на неполное устранение проблемы при первом выезде. Также есть подозрение на повторяющиеся проблемы с СКУД в лифтовых холлах (01.06, 09.06, 11.06).
На одном из этажей постоянно выходит из строя объемный извещатель в служебном помещении. В СКУД наблюдаются частые проблемы с работой в лифтовых холлах (кнопки разблокировки, картоприёмники, контроллеры). Также были отдельные инциденты с ПО СКУД, биотерминалами и точками доступа, а также разовые настройки камер ТСВ.
СКУД (6)
№ 1000101101.06.2026
В кнопках УРД (разблокировки дверей) на точках СКУД в лифтовых холлах на минусовых этажах парковки (на подземных этажах) на втором контакте по каждой кнопке отсутствует связь с контроллером СКУД. Требуется проверить трассы от кнопок до контроллеров СКУД, включая коммутационные коробки и восстановить связь. Прошу направить инженера для выполнения работ.
№ 1000101202.06.2026
На биотерминалах, список ниже, необходимо осуществить до 17.06.26: 1) Замену машинных сертификатов. 2) Установить приложение MDM и его активировать. Необходимые для этого файлы будут переданы на флэш-карте. Для получения кода активации MDM инженерам необходимо в момент проведения работ обращаться к ответственному специалисту Список биометрических терминалов: TERM-*** ******** объект, один из этажей, Северный лифты холл, Вход, FS8 TERM-*** ******** объект,
№ 1000101302.06.2026
На проходной поста охраны ул. Макетная, д. 18 перестала запускаться программа ПО СКУД с выбросом фото. Требуется переустановка ПО СКУД. Предположительно - работает актуальная версия ПО СКУД от 27.04.2026г. Прошу направить инженера для выполнения работ.
№ 1000101402.06.2026
на одном из этажей неисправна точка СКУД на двери входа в служебное помещение. Дверь открывается без домофона. Прошу направить инженера для восстановления работы точки СКУД.
№ 1000101509.06.2026
на подземном этаже в лифтовом холле парковочных лифтов не срабатывает СКУД на двери при опускании карты СКУД в картоприемник у выхода из лифтового холла. Требуется разобрать картоприемник и проверить подключение информационных и питающих кабелей. При необходимости, устранить неисправность. Прошу направить инженера для проведения работ.
№ 1000101611.06.2026
на подземном этаже ул. Макетная, д. 18, на двери лифтового холла парковочных лифтов не работает СКУД. Предположительно требуется перезагрузка контроллера СКУД / считывателя. Прошу направить инженера для восстановления работы точки СКУД на подземном этаже.
СОТС (2)
№ 1000101701.06.2026
По сообщению пульта централизованного наблюдения по пультовому объекта в служебном помещении на одном из этажах присутствует неисправность объемного извещателя. Прошу направить инженера для выполнения работ.
№ 1000101809.06.2026
на одном из этажей ул. Макетная, д. 18 в служебном помещении (пультовой объекта) неисправен объемный извещатель. Сообщение с пульта наблюдения о неисправности датчика в зоне охраны. Прошу направить инженера для восстановления работы охранной сигнализации служебного помещения.
ТСВ (2)
№ 1000101904.06.2026
на одном из этажей ул. Макетная, д. 18 в/камера контроля доступа (IP 203.0.113.30) не видит рабочий стол сотрудника. Требуется настроить угол обзора в/камеры так, чтобы камера "выдела" действия сотрудника при контроле доступа. Прошу направить инженера для настройки угла обзора в/камеры.
№ 1000102009.06.2026
на одном из этажей требуется настройка в/камеры. В/камера (203.0.113.10 ) в углу коридора, перед входом в служебное помещение. Смотрит на лифт. Требуется повернуть ее влево (убрать стену из кадра) и поднять немного вверх (чтобы на потолке видеть оповещатель на потолке), чтобы видеть момент постановки помещения под охрану и выход персонала. Прошу направить инженера для выполнения
г. Москва, пр-т Демонстрационный, д. 7АДЗ
4
—
Нет повтора
Повторов не выявлено. Заявки относятся к разным системам и узлам: участие в тренировках САПС, обслуживание биотерминалов СКУД, замена дверного замка СКУД, замена блока СОУЭ, демонтаж камер и замена HDD в ТСВ.
На объекте проводились противопожарные тренировки и проверки работоспособности систем. В СКУД были работы по замене сертификатов на биотерминалах, восстановление работы дверного замка и конкретного биометрического терминала. По СОУЭ меняли блок контроля линий, по ТСВ демонтировали камеры и меняли жесткий диск. Все заявки носят разовый характер.
САПС (2)
№ 1000102901.06.2026
Прошу направить двух инженеров 02 июня 2026 года к 09:30 для участия в противопожарной тренировки по эвакуации на объекте Банка по адресу: г. Москва, пр-т Демонстрационный, д. 7.
№ 1000103004.06.2026
Прошу направить инженеров 04.06.2026 к 19:30 для участия в проверке работоспособности систем противопожарной защиты на объекте ЦА в Административное здание по адресу: г. Москва, пр-т Демонстрационный, д. 7.
СКУД (3)
№ 1000103104.06.2026
На биотерминалах, список во вложении, необходимо осуществить до 17.06.26: 1) Замену машинных сертификатов. 2) Установить приложение MDM и его активировать.
№ 1000103204.06.2026
Необходимо восстановить работоспособность ЗМЗ на двери "вход на С3 со стороны В3".
№ 1000103308.06.2026
Необходимо восстановить работоспособность биометрического терминала установленного на 9-м турникете на вход.
СОУЭ (1)
№ 1000103405.06.2026
На объекте ЦА по адресу: г. Москва, пр-т Демонстрационный, д. 7, необходимо провести ремонтные работы СОУЭ. В результате перепада напряжения в электросети заменить неисправный блок контроля линий в стойке 1.
ТСВ (2)
№ 1000103503.06.2026
В связи с переездом отдела документооборота из помещения A.02.004.2 в помещение D3.10 необходимо демонтировать установленные там ранее видеокамеры в количестве 4 шт. Демонтированные камеры сдать на склад службы эксплуатации склад объекта.
№ 1000103604.06.2026
Необходимо заменить вышедший из строя диска на 6 Tb. Видеорегистратор ip 203.0.113.11
г. Москва, ул. Складская, д. 9, к. 2, стр. 1АДЗ
3
—
—
Повтор
Повтор. Две заявки (01.06, 11.06) по неисправности кольцевого шлейфа пожарной сигнализации на одной из панелей. Это указывает на неполное устранение проблемы. Также зафиксирована аналогичная проблема на другом шлейфе (15.06) той же системы.
Система САПС испытывает повторяющиеся проблемы с несколькими шлейфами на одной панели, что может указывать на системную уязвимость или некачественное устранение неисправностей. Отдельные заявки по СКУД и ТСВ носят разовый характер.
САПС (3)
№ 1000104301.06.2026
На панели пожарной сигнализации появилось сообщение об ошибке на кольцевом шлейфе. Прошу произвести проверку и восстановить нормальную работу САПС серверной. Работы выполнять согласно наряд-допуска в количестве не менее двух человек с группой по электробезопасности не менее третьей. О начале работ уведомить инженеров КИПиА, начальника дежурной смены серверной и ведущего инспектора службы эксплуатации.
№ 1000104411.06.2026
На панели пожарной сигнализации появилось сообщение об ошибке на кольцевом шлейфе. Прошу произвести проверку и восстановить нормальную работу САПС серверной. Работы выполнять согласно наряд-допуска в количестве не менее двух человек с группой по электробезопасности не менее третьей. О начале работ уведомить инженеров КИПиА, начальника дежурной смены серверной и ведущего инспектора службы эксплуатации.
№ 1000104515.06.2026
На панели пожарной сигнализации появилось сообщение о потере связи с извещателями шлейф. Прошу произвести проверку и восстановить нормальную работу САПС серверной. Работы выполнять согласно наряд-допуска в количестве не менее двух человек с группой по электробезопасности не менее третьей. О начале работ уведомить инженеров КИПиА, начальника дежурной смены серверной и ведущего инспектора службы эксплуатации.
СКУД (1)
№ 1000104605.06.2026
Прошу восстановить нормальную работу биотерминала в шлюзовой кабине маш.зала 4.1 в серверной.
ТСВ (2)
№ 1000104701.06.2026
Требуется замена металлизированной гофры видеокамер расположенных на контейнерах РП-ДГУ1 и РП-ДГУ2. Площадка ДГУ.
№ 1000104801.06.2026
Прошу восстановить работоспособность камеры телевизионной системы видеонаблюдения AS.5.2.5 в маш.зале 5.3.
г. Москва, наб. Условная, д. 3, к. 1АДЗ
3
—
Нет повтора
Повторов не выявлено. Заявки носят разовый характер: неисправность зоны САПС, блокировка и демонтаж СКУД на дверях, переключение провайдера и демонтаж СОТС, а также перезагрузка видеорегистратора и неисправность камеры ТСВ.
На объекте были инциденты с пожарной сигнализацией в одной из зон, блокировкой СКУД на дверях (с последующим демонтажем оборудования, возможно связанных), а также переключение провайдера для СОТС. По ТСВ производились перезагрузка видеорегистратора и ремонт камеры.
САПС (1)
№ 1000105604.06.2026
Прошу направить специалиста подрядчикаа в КИЦ "Демо-1" по адресу: наб. Условная, д. 3, к. 1.п/н В***. Неисправность пожарной сигнализации одной из зон. Необходимо устранить неисправность.
СКУД (2)
№ 1000105704.06.2026
Прошу направить специалиста подрядчика в КИЦ "Демо-1" по адресу: наб. Условная, д. 3, к. 1.На объекте заблокировалась СКУД двух дверей. Контроллер для перезапуска недоступен. Возможно необходима замена контроллера.
№ 1000105805.06.2026
Прошу направить специалиста СТК в административное здание по адресу: наб. Условная, д. 3, к. 1. Необходимо демонтировать СКУД на 2-х дверях выхода на лестничные клетки одного из этажей.
СОТС (2)
№ 1000105904.06.2026
Прошу направить специалиста подрядчика в КИЦ "Демо-1" по адресу: наб. Условная, д. 3, к. 1.Необходимо провести переключение охранной сигнализации хранилища в коммутатор нового провайдера.
№ 1000106005.06.2026
Прошу направить специалиста СТК в административное здание по адресу: наб. Условная, д. 3, к. 1. Необходимо демонтировать охранную сигнализацию с 2-х дверей выхода на лестничные клетки одного из этажей.
ТСВ (2)
№ 1000106104.06.2026
Прошу направить специалиста подрядчика в КИЦ "Демо-1" по адресу: наб. Условная, д. 3, к. 1.Необходимо принудительно перезагрузить видеорегистратор ТСВ (зависает). Настроить работу ТСВ на постах охраны.
№ 1000106215.06.2026
Прошу направить специалиста подрядчика в КИЦ "Демо-1" по адресу: наб. Условная, д. 3, к. 1. Нет изображения с одной из видеокамер (IP 203.0.113.12) видеорегистратора ТСВ КИЦ (IP 203.0.113.13). Перезагрузка порта результатов не принесла. Возможно необходима замена видеокамеры.
г. Москва, ул. Северная, д. 6АДЗ
2
—
—
Нет повтора
Повторов не выявлено. Заявки относятся к разным узлам и системам: ложные срабатывания и некорректная эксплуатация извещателей САПС, неисправность двери СКУД на главном входе, перенастройка и отсутствие изображения с камер ТСВ.
На объекте были зафиксированы проблемы с САПС: ложное срабатывание и незащищённый ручной извещатель, а также заклеенный датчик в техническом помещении. СКУД имела проблему с открытием двери на главном входе. По ТСВ проводилась перенастройка камер и восстановление изображения.
САПС (2)
№ 1000106801.06.2026
Административное здание: ул. Северная, д. 6. п/н В***, 29.05.2026 г. в 18-50 в пульт наблюдения, на панели управления пришел сигнал Пожар-1 и Пожар-2. Причина не известна. Предположительно сработал ручной извещатель. Прошу разобраться и сообщить. Кроме того, извещатель не имеет защитного стекла.
№ 1000106902.06.2026
Административное здание: ул. Северная, д. 6. В помещении с ИБП извещатель заклеен скотчем. Подробная информация у ответственного сотрудникответственному сотруднику. Прошу так же пройти по всем помещениям КИЦ и устранить подобные замечания.
СКУД (1)
№ 1000107004.06.2026
Административное здание: ул. Северная, д. 6. Стеклянная дверь перед шлюзом главного входа в КИЦ не всегда открывается с карты. Кроме того, прошу проверить индикацию на считывателе. Похожа она или не работает или работает не корректно. Должна загораться зеленым цветом при предоставлении доступа.
ТСВ (2)
№ 1000107104.06.2026
Административное здание: ул. Северная, д. 6. Необходимо перенастроить ракурс 5-ти видеокамер в КИЦ "Демо-2" Подробности у ответственного сотрудника.
№ 1000107215.06.2026
Административное здание: ул. Северная, д. 6. Нет изображения с видеокамеры в ОКО КИЦ "Демо-2".
г. Москва, пр-т Образцовый, вл. 12, к. 3АДЗ
2
—
—
—
Возможен повтор
Возможен повтор. Две заявки по ТСВ (04.06, 09.06) касаются отсутствия изображения с видеокамер: сначала одной камеры, затем в целом на рабочем месте оператора, что может указывать на системную проблему. Отдельно зафиксирована проблема с просмотром видеоархива.
На объекте наблюдались проблемы с СКУД в одном из помещений. По ТСВ были проблемы с отсутствием изображения (сначала с одной камеры, затем более общая проблема на рабочем месте), а также с доступом к видеоархиву.
СКУД (1)
№ 1000107703.06.2026
Необходимо восстановить работоспособность точек СКУД в одном из помещений
ТСВ (3)
№ 1000107804.06.2026
Необходимо восстановить работоспособность изображение с видеокамеры в помещении поста охраны
№ 1000107905.06.2026
Необходимо восстановить возможность просмотра видеоархива с видеорегистратора КИЦ
№ 1000108009.06.2026
Нет изображения с видеокамер на АРМ ТСВ КИЦ.
г. Москва, ул. Складская, д. 9, к. 1, стр. 1АДЗ
1
—
—
Нет повтора
Повторов не выявлено. Заявки носят разовый характер и касаются различных узлов: участие в тренировке САПС, регулировка электромагнитного замка СКУД, протяжка креплений биотерминалов СКУД и восстановление изображения с камеры ТСВ.
На объекте проводились тренировки по эвакуации. По СКУД выполнялась регулировка электромагнитного замка и протяжка креплений биотерминалов на входной группе. По ТСВ восстанавливалось изображение с камеры в холле лифтов.
САПС (1)
№ 1000108503.06.2026
03.06.2026 в 09:30, будет проведена тренировка по эвакуации. В связи с этим, прошу направить инженера в Административное здание по адресу: г. Москва, ул. Складская, д. 9, к. 1, стр. 1
СКУД (2)
№ 1000108608.06.2026
Прошу произвести регулировку электромагнитного замка тамбурной двери при переходе из тамбура пяти лифтов на одном из этажей первого строения.
№ 1000108710.06.2026
Прошу произвести протяжку креплений кронштейнов биотерминалов на турникетных тумбах с юстировкой на центральной входной группе.
ТСВ (1)
№ 1000108805.06.2026
Необходимо восстановить работоспособность изображение с видеокамеры в помещении холла 5 лифтов
г. Москва, ул. Тестовая, д. 45АДЗ
1
—
—
—
—
Нет повтора
Повторов не выявлено. Заявки по ТСВ относятся к разным проблемам: изменение ракурса одной уличной камеры и неработоспособность пяти других уличных видеокамер.
На объекте проводились работы с ТСВ: настройка ракурса одной уличной камеры и устранение неисправности пяти других уличных видеокамер.
ТСВ (2)
№ 1000109110.06.2026
Необходимо изменить ракурс уличной видеокамеры на демонстрационной улице. Направить её на перекрёсток.
№ 1000109215.06.2026
Административное здание: ул. Тестовая, д. 45. Не работают 5 уличных видеокамер.
г. Москва, ул. Выставочная, д. 22АДЗ
1
—
—
—
—
Повтор
Повтор. Две заявки (08.06, 11.06) по неисправности САПС в одном из разделов. Это указывает на неполное устранение проблемы при первом выезде.
На объекте зафиксирована повторяющаяся неисправность системы САПС в одном из разделов, требующая повторного ремонта в короткий срок.
САПС (2)
№ 1000109508.06.2026
Прошу направить специалиста подрядчика в административное здание по адресу: ул. Выставочная, д. 22. П/н ***. Неисправность в одном из разделов. Неисправность САПС.
№ 1000109611.06.2026
Прошу направить специалиста подрядчика в административное здание по адресу: ул. Выставочная, д. 22. П/н ***. Неисправность в одном из разделов. Неисправность САПС.
г. Москва, пер. Образцовый, д. 5АДЗ
1
—
Нет повтора
Повторов не выявлено. Заявки носят разовый характер и относятся к различным узлам: неисправность датчика САПС, проблема с магнитным замком СКУД, потеря связи с ПКП СОТС и отсутствие изображения с разных камер ТСВ на разных видеорегистраторах.
На объекте были зафиксированы единичные инциденты: неисправность датчика в системе САПС, проблема с креплением магнитного замка СКУД, потеря связи с панелью СОТС. По ТСВ наблюдались разовые проблемы с отсутствием изображения с разных видеокамер, подключенных к разным видеорегистраторам.
САПС (1)
№ 1000110201.06.2026
Административное здание: пер. Образцовый, д. 5. 2. П/н ***, 29.05.2026 г. в 18-50 датчик ушел в неисправность и до сих пор висит на панели управления.
СКУД (1)
№ 1000110304.06.2026
Административное здание: пер. Образцовый, д. 5. На посту охраны №2 (дебаркадер) магнитный замок СКУД повис на одном болтике.
СОТС (1)
№ 1000110411.06.2026
Административное здание: пер. Образцовый, д. 5. 2. П/н ***. Пропала связь с панелью охранной сигнализации.
ТСВ (2)
№ 1000110501.06.2026
Административное здание: пер. Образцовый, д. 5. 2. Пропало изображение с одной из видеокамер (техническое помещение на видеорегистраторе 203.0.113.14 в отделе служебном отделе КИЦ "Демо-3" (серверная на одном из этажей ОИ).
№ 1000110604.06.2026
Административное здание: пер. Образцовый, д. 5. 2. Пропало изображение с одной из видеокамер на видеорегистраторе 203.0.113.15 в ОКО КИЦ "Демо-3". Удаленная перезагрузка результатов не дала.
г. Москва, ул. Примерная, д. 12АДЗ
1
—
—
—
—
Повтор
Повтор. Две заявки (01.06, 05.06) по неработоспособности клавиатуры постановки под охрану на посту охраны. Это указывает на неполное устранение проблемы при первом выезде.
На объекте зафиксирована повторяющаяся неисправность клавиатуры на посту охраны, требующая повторного ремонта в короткий срок.
СОТС (2)
№ 1000110901.06.2026
административное здание На посту охраны (посту охраны) перестала работать одна из клавиатур постановки под охрану помещений.
№ 1000111005.06.2026
административное здание На посту охраны перестала работать одна из клавиатур (посту охраны) сдачи помещений (серверных под охрану).